ISO 14020:2000

МЕЖДУНАРОДНЫЙ ISO
СТАНДАРТ 14020
Второе издание
2000-09-15

Этикетки и декларации экологические.
Основные принципы
Environmental labels and declarations — General principals


Ответственность за подготовку русской версии несёт GOST R
(Российская Федерация) в соответствии со статьёй 18.1 Устава ISO
Ссылочный номер
ISO 14020:2000(R)
©
ISO 2000

---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 14020:2000(R)
Отказ от ответственности при работе в PDF
Настоящий файл PDF может содержать интегрированные шрифты. В соответствии с условиями лицензирования, принятыми
фирмой Adobe, этот файл можно распечатать или смотреть на экране, но его нельзя изменить, пока не будет получена лицензия на
установку интегрированных шрифтов в компьютере, на котором ведется редактирование. В случае загрузки настоящего файла
заинтересованные стороны принимают на себя ответственность за соблюдение лицензионных условий фирмы Adobe.
Центральный секретариат ISO не несет никакой ответственности в этом отношении.
Adobe – торговый знак Adobe Systems Incorporated.
Подробности, относящиеся к программным продуктам, использованным для создания настоящего файла PDF, можно найти в
рубрике General Info файла; параметры создания PDF оптимизированы для печати. Были приняты во внимание все меры
предосторожности с тем, чтобы обеспечить пригодность настоящего файла для использования комитетами – членами ISO. В
редких случаях возникновения проблемы, связанной со сказанным выше, просим информировать Центральный секретариат по
адресу, приведенному ниже.


ДОКУМЕНТ ЗАЩИЩЕН АВТОРСКИМ ПРАВОМ

© ISO 2000
Все права сохраняются. Если не задано иначе, никакую часть настоящей публикации нельзя копировать или использовать в какой-
либо форме или каким-либо электронным или механическим способом, включая фотокопии и микрофильмы, без предварительного
письменного согласия офиса ISO по адресу, указанному ниже, или членов ISO в стране регистрации пребывания.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Опубликовано в Швейцарии

ii © ISO 2000 – Все права сохраняются

---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 14020:2000(R)
Предисловие
Международная организация по стандартизации (ISO) является всемирной федерацией национальных
организаций по стандартизации (комитетов-членов ISO). Разработка международных стандартов обычно
осуществляется техническими комитетами ISO. Каждый комитет-член, заинтересованный в деятельности,
для которой был создан технический комитет, имеет право быть представленным в этом комитете.
Международные правительственные и неправительственные организации, имеющие связи с ISO, также
принимают участие в работах. Что касается стандартизации в области электротехники, то ISO работает в
тесном сотрудничестве с Международной электротехнической комиссией (IEC).
Проекты международных стандартов разрабатываются в соответствии с правилами Директив ISO/IEC,
Часть 3.
Проекты международных стандартов, принятые техническими комитетами, рассылаются комитетам-членам
на голосование. Их опубликование в качестве международных стандартов требует одобрения не менее
75 % комитетов-членов, принимающих участие в голосовании.
Следует иметь в виду, что некоторые элементы настоящего международного стандарта могут быть
объектом патентных прав. Международная организация по стандартизации не может нести ответственность
за идентификацию какого-либо одного или всех патентных прав.
ISO 14020 подготовил Технический комитет ISO/TC 207, Экологический менеджмент, Подкомитет SC2,
Экологическая маркировка.
Настоящее второе издание отменяет и замещает первое (ISO 14020:1998), которое было технически
пересмотрено.
© ISO 2000 – Все права сохраняются iii

---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 14020:2000(R)
Введение
Экологические этикетки и декларации являются одним из инструментариев экологического менеджмента,
который является предметом рассмотрения в серии стандартов ISO 14000.
Экологические этикетки и декларации дают информацию о продукте или услуге на основе его/ее полного
экологического характера, одного специфического или любого числа других экологических аспектов.
Заказчики и потенциальные покупатели могут использовать эту информацию при выборе желаемых
продуктов или услуг на основе экологических, а также других предположений. Поставщик продукта или
услуги надеется, что экологическая этикетка или декларация будут эффективными в оказании влияния на
решение покупки в пользу его продукта или услуги. Если экологическая этикетка или декларация оказывает
такое влияние, то коммерческая доля определенного продукта или услуги может увеличиваться, а другие
поставщики могут реагировать путем улучшения экологических аспектов своих продуктов или услуг, что
позволит им использовать экологические этикетки и делать экологические декларации. В результате будет
снижена экологическая нагрузка от этой категории продукта или услуги.
iv © ISO 2000 – Все права сохраняются

---------------------- Page: 4 ----------------------
МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТАНДАРТ ISO 14020:2000(R)

Этикетки и декларации экологические. Основные принципы
1 Область применения
Настоящий международный стандарт устанавливает руководящие принципы разработки и использования
этикеток и деклараций. Предполагается, что другие приемлемые стандарты в серии ISO 14020 будут
применяться с учетом положений настоящего международного стандарта.
Настоящий международный стандарт не предназначается для использования в качестве спецификации для
целей сертификации и регистрации.
ПРИМЕЧАНИЕ В других международных стандартах этой серии подразумевается непротиворечивость принципам,
сформулированным в настоящем международном стандарте. Другими стандартами, которые в настоящее время
составляют серию ISO 14020, являются ISO 14021, ISO 14024 и ISO/TR 14025 (см. Библиографию).
2 Термины и определения
В настоящем международном стандарте применяются следующие термины и определения.
2.1
экологическая этикетка
экологическая декларация
environmental label
environmental declaration
заявление, которое указывает на экологические аспекты продукта или услуги
ПРИМЕЧАНИЕ Экологическая этикетка или декларация может принимать форму заявления, символа или графики
на продукте или этикетки на упаковке, в печатных материалах о продукте, в технических бюллетенях или для гласности
среди других вещей.
2.2
жизненный цикл
life cycle
последовательные и взаимосвязанные стадии продукционной системы от получения сырья или природных
ресурсов до конечного удаления
[ISO 14040:1997]
ПРИМЕЧАНИЕ "Продукт" включает любые товары или услугу.
2.3
экологический аспект
environmental aspect
элемент деятельности организации, ее продукции или услуг, который может взаимодействовать с
окружающей средой
3 Цель экологических этикеток и деклараций
Общая цель экологических этикеток и деклараций заключается в том, чтобы через обмен проверяемой и
правильной, не вводящей в заблуждение информацией об экологических аспектах продуктов и услуг
поощрять спрос и поставку таких продуктов и услуг, которые оказывают меньшее напряжение на
окружающую среду. Тем самым стимулируется потенциал для непрерывного экологического улучшения,
управляемого рынком.
© ISO 2000 – Все права сохраняются 1

---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 14020:2000(R)
4 Общие принципы
4.1 Общие положения
Все принципы, изложенные в 4.2 – 4.10, применимы ко всем экологическим этикеткам и декларациям.
В случае, когда другие международные стандарты в серии ISO 14020 предоставляют более специфические
требования, чем ISO 14020, то такие специфические требования должны соблюдаться.
4.2 Принцип 1
4.2.1 Формулировка
Экологические этикетки и декларации должны быть правильными, проверяемыми, уместными и не
вводящими в заблуждение.
4.2.2 Специальные предположения
Полезность и эффективность экологических этикеток и деклараций зависит от степени, до которой они
передают надежную и обоснованную информацию об экологических аспектах продукта или услуги.
Экологические этикетки и декларации должны давать точную информацию об экологических аспектах
продукта или услуги. Фактический и технический базис для экологических этикеток и деклараций должен
поддаваться контролю. Экологические этикетки и декларации должны предоставлять релевантную
информацию, они должны обращаться только к значительным экологическим аспектам, имеющим
отношение к реальным обстоятельствам процессов добычи природных ресурсов, производства,
распределения, использования или удаления, которые ассоциируются с определенным продуктом или
услугой. Периодический обзор базиса для экологических этикеток и деклараций следует осуществлять для
учета инноваций. Экологические этикетки и декларации должны быть понятными, без какой-либо вероятной
дезориентации предполагаемого покупателя продукта или услуги.
4.3 Принцип 2
4.3.1 Формулировка
Методики и требования для экологических этикеток и деклараций не должны разрабатываться,
утверждаться
...

INTERNATIONAL ISO
STANDARD 14020
Second edition
2000-09-15
Environmental labels and declarations —
General principles
Étiquettes et déclarations environnementales — Principes généraux
Reference number
ISO 14020:2000(E)
©
ISO 2000

---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 14020:2000(E)
PDF disclaimer
This PDF file may contain embedded typefaces. In accordance with Adobe's licensing policy, this file may be printed or viewed but shall not
be edited unless the typefaces which are embedded are licensed to and installed on the computer performing the editing. In downloading this
file, parties accept therein the responsibility of not infringing Adobe's licensing policy. The ISO Central Secretariat accepts no liability in this
area.
Adobe is a trademark of Adobe Systems Incorporated.
Details of the software products used to create this PDF file can be found in the General Info relative to the file; the PDF-creation parameters
were optimized for printing. Every care has been taken to ensure that the file is suitable for use by ISO member bodies. In the unlikely event
that a problem relating to it is found, please inform the Central Secretariat at the address given below.
© ISO 2000
All rights reserved. Unless otherwise specified, no part of this publication may be reproduced or utilized in any form or by any means, electronic
or mechanical, including photocopying and microfilm, without permission in writing from either ISO at the address below or ISO's member body
in the country of the requester.
ISO copyright office
Case postale 56 � CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.ch
Web www.iso.ch
Printed in Switzerland
ii © ISO 2000 – All rights reserved

---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 14020:2000(E)
Foreword
ISO (the International Organization for Standardization) is a worldwide federation of national standards bodies (ISO
member bodies). The work of preparing International Standards is normally carried out through ISO technical
committees. Each member body interested in a subject for which a technical committee has been established has
the right to be represented on that committee. International organizations, governmental and non-governmental, in
liaison with ISO, also take part in the work. ISO collaborates closely with the International Electrotechnical
Commission (IEC) on all matters of electrotechnical standardization.
International Standards are drafted in accordance with the rules given in the ISO/IEC Directives, Part 3.
Draft International Standards adopted by the technical committees are circulated to the member bodies for voting.
Publication as an International Standard requires approval by at least 75 % of the member bodies casting a vote.
Attention is drawn to the possibility that some of the elements of this International Standard may be the subject of
patent rights. ISO shall not be held responsible for identifying any or all such patent rights.
International Standard ISO 14020 was prepared by Technical Committee ISO/TC 207, Environmental
management, Subcommittee SC 3, Environmental labelling.
This second edition cancels and replaces the first edition (ISO 14020:1998), which has been technically revised.
© ISO 2000 – All rights reserved iii

---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 14020:2000(E)
Introduction
Environmental labels and declarations are one of the tools of environmental management, which is the subject of
the ISO 14000 series.
Environmental labels and declarations provide information about a product or service in terms of its overall
environmental character, a specific environmental aspect, or any number of aspects. Purchasers and potential
purchasers can use this information in choosing the products or services they desire based on environmental, as
well as other, considerations. The provider of the product or service hopes the environmental label or declaration
will be effective in influencing the purchasing decision in favour of its product or service. If the environmental label
or declaration has this effect, the market share of the product or service can increase and other providers may
respond by improving the environmental aspects of their products or services to enable them to use environmental
labels or make environmental declarations, resulting in reduced environmental stress from that product or service
category.
iv © ISO 2000 – All rights reserved

---------------------- Page: 4 ----------------------
INTERNATIONAL STANDARD ISO 14020:2000(E)
Environmental labels and declarations — General principles
1 Scope
This International Standard establishes guiding principles for the development and use of environmental labels and
declarations. It is intended that other applicable standards in the ISO 14020 series be used in conjunction with this
International Standard.
This International Standard is not intended for use as a specification for certification and registration purposes.
NOTE Other International Standards in the series are intended to be consistent with the principles set forth in this
International Standard. Other standards currently in the ISO 14020 series are ISO 14021, ISO 14024 and ISO/TR 14025 (see
Bibliography).
2 Terms and definitions
For the purposes of this International Standard, the following terms and definitions apply.
2.1
environmental label
environmental declaration
claim which indicates the environmental aspects of a product or service
NOTE An environmental label or declaration may take the form of a statement, symbol or graphic on a product or package
label, in product literature, in technical bulletins, in advertising or in publicity, amongst other things.
2.2
life cycle
consecutive and interlinked stages of a product system, from raw material acquisition or generation of natural
resources to the final disposal
[ISO 14040:1997]
NOTE "Product" includes any goods or service.
2.3
environmental aspect
element of an organization's activities, products or services which can interact with the environment
3 Objective of environmental labels and declarations
The overall goal of environmental labels and declarations is, through communication of verifiable and accurate
information, that is not misleading, on environmental aspects of products and services, to encourage the demand
for and supply of those products and services that cause less stress on the environment, thereby stimulating the
potential for market-driven continuous environmental improvement.
© ISO 2000 – All rights reserved 1

---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 14020:2000(E)
4 General principles
4.1 General
All of the principles set out in 4.2 to 4.10 are applicable to all environmental labels and declarations.
Where other International Standards in the ISO 14020 series provide more specific requirements than ISO 14020,
such specific requirements shall be followed.
4.2 Principle 1
4.2.1 Statement
Environmental labels and declarations shall be accurate, verifiable, relevant and not misleading.
4.2.2 Specific considerations
The usefulness and effectiveness of environmental labels and declarations depend upon the extent to which they
convey reliable and meaningful information about the environmental aspects of a product or service. Environmental
labels and declarations shall provide accurate information about the environmental aspects of a product or service.
The factual and technical basis for environmental labels and declarations shall be verifiable. Environmental labels
and declarations shall provide information that is relevant; they shall address only nontrivial environmental aspects
related to the actual circumstances of natural resource extraction, manufacture, distribution, use or disposal
associated with the product or service. A periodic review of the basis for environmental labels and declarations
should occur to account for innovation. Information should be gathered at a frequency consistent with the pace of
innovation. Environmental labels and declarations shall be understandable and not likely to mislead the intended
purchaser of the product or service.
4.3 Principle 2
4.3.1 Statement
Procedures and requirements for environmental labels and declarations shall not be prepared, adopted, or applied
with a view to, or with the effect of, creating unnecessary obstacles to international trade.
4.3.2 Spe
...

NORME ISO
INTERNATIONALE 14020
Deuxième édition
2000-09-15
Étiquettes et déclarations
environnementales — Principes généraux
Environmental labels and declarations — General principles
Numéro de référence
ISO 14020:2000(F)
©
ISO 2000

---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 14020:2000(F)
PDF – Exonération de responsabilité
Le présent fichier PDF peut contenir des polices de caractères intégrées. Conformément aux conditions de licence d'Adobe, ce fichier peut
être imprimé ou visualisé, mais ne doit pas être modifiéà moins que l'ordinateur employéà cet effet ne bénéficie d'une licence autorisant
l'utilisation de ces polices et que celles-ci y soient installées. Lors du téléchargement de ce fichier, les parties concernées acceptent de fait la
responsabilité de ne pas enfreindre les conditions de licence d'Adobe. Le Secrétariat central de l'ISO décline toute responsabilité en la
matière.
Adobe est une marque déposée d'Adobe Systems Incorporated.
Les détails relatifs aux produits logiciels utilisés pour la créationduprésent fichier PDF sont disponibles dans la rubrique General Info du
fichier; les paramètres de création PDF ont été optimisés pour l'impression. Toutes les mesures ont été prises pour garantir l'exploitation de
ce fichier par les comités membres de l'ISO. Dans le cas peu probable où surviendrait un problème d'utilisation, veuillez en informer le
Secrétariat central à l'adresse donnée ci-dessous.
© ISO 2000
Droits de reproduction réservés. Sauf prescription différente, aucune partie de cette publication ne peut être reproduite ni utilisée sous quelque
forme que ce soit et par aucun procédé, électronique ou mécanique, y compris la photocopie et les microfilms, sans l'accord écrit de l’ISO à
l’adresse ci-aprèsouducomité membre de l’ISO dans le pays du demandeur.
ISO copyright office
Case postale 56 � CH-1211 Geneva 20
Tel. + 41 22 749 01 11
Fax. + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.ch
Web www.iso.ch
Imprimé en Suisse
ii © ISO 2000 – Tous droits réservés

---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 14020:2000(F)
Avant-propos
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) est une fédération mondiale d'organismes nationaux de
normalisation (comités membres de l'ISO). L'élaboration des Normes internationales est en général confiéeaux
comités techniques de l'ISO. Chaque comité membre intéressé par une étude aledroit de fairepartie ducomité
technique créé à cet effet. Les organisations internationales, gouvernementales et non gouvernementales, en
liaison avec l'ISO participent également aux travaux. L'ISO collabore étroitement avec la Commission
électrotechnique internationale (CEI) en ce qui concerne la normalisation électrotechnique.
Les Normes internationales sont rédigées conformément aux règles données dans les Directives ISO/CEI, Partie 3.
Les projets de Normes internationales adoptés par les comités techniques sont soumis aux comités membres pour
vote. Leur publication comme Normes internationales requiert l'approbation de 75 % au moins des comités
membres votants.
L’attention est appelée sur le fait que certains des éléments delaprésente Norme internationale peuvent faire
l’objet de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. L’ISO ne saurait être tenue pour responsable de
ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence.
La Norme internationale ISO 14020 a étéélaboréepar le comité technique ISO/TC 207, Management
environnemental, sous-comité SC 3, Étiquetage environnemental.
Cette deuxième édition annule et remplace la première édition (ISO 14020:1998), dont elle constitue une révision
technique.
© ISO 2000 – Tous droits réservés iii

---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 14020:2000(F)
Introduction
Les étiquettes et déclarations environnementales constituent l'un des outils du management environnemental,
lequel est le sujet des normes de la série ISO 14000.
Les étiquettes et déclarations environnementales donnent des informations concernant un produit ou un service
par rapport à son profil environnemental global, un aspect environnemental spécifique ou plusieurs aspects. Les
acheteurs, existants ou potentiels, peuvent utiliser ces informations pour choisir les produits ou les services qu'ils
souhaitent sur la base de facteurs environnementaux. Le fournisseur du produit ou du service espère que
l’étiquette ou la déclaration environnementale servira à influencer la décision d'achat en faveur du produit ou du
service qu'il propose. Si l’étiquette ou la déclaration environnementale produit cet effet, la part de marché du
produit ou du service peut augmenter et d'autres fournisseurs peuvent réagir par une amélioration des aspects
environnementaux de leurs produits ou services en vue de leur permettre d'utiliser les étiquettes
environnementales, de faire des déclarations environnementales et de réduire ainsi les sollicitations exercées sur
l'environnement par la catégorie du produit ou du service en question.
iv © ISO 2000 – Tous droits réservés

---------------------- Page: 4 ----------------------
NORME INTERNATIONALE ISO 14020:2000(F)
Étiquettes et déclarations environnementales — Principes
généraux
1 Domaine d'application
La présente Norme internationale établit les principes directeurs pour le développement et l'utilisation des
étiquettes et déclarations environnementales. Il est prévu qu’elle soit utilisée conjointement avec d’autres normes
applicables de la série ISO 14020.
La présente Norme internationale n’est pas destinéeàêtre utilisée à des fins de certification ou d’enregistrement.
NOTE Il est prévu que les autres Normes internationales de la même série soient compatibles avec les principes établis
dans la présente Norme internationale. Il s'agit des normes ISO 14021, ISO 14024 et ISO/TR 14025 (voir la bibliographie).
2 Termes et définitions
Pour les besoins de la présente Norme internationale, les termes et définitions suivants s'appliquent.
2.1
étiquette environnementale
déclaration environnementale
revendication indiquant les aspects environnementaux d'un produit ou d'un service
NOTE Une étiquette ou une déclaration environnementale peut se présenter, entre autres exemples, sous la forme d'une
déclaration, d'un symbole ou d'un graphique sur le produit ou son emballage, dans une documentation sur le produit, dans un
bulletin technique ou dans une publicité.
2.2
cycledevie
phases consécutives et liées d'un système de produits, de l'acquisition des matières premièresoudela génération
des ressources naturelles à l'élimination finale
[ISO 14040:1997]
NOTE Le terme «produit» inclut tout produit ou service.
2.3
aspect environnemental
élément des activités, produits ou services d'un organisme susceptible d'interactions avec l'environnement
3 Objectif des étiquettes et déclarations environnementales
L’objectif global des étiquettes et déclarations environnementales est, par la communication d'informations
vérifiables, exactes et qui ne soient pas de nature à induire en erreur sur les aspects environnementaux des
produits et services, d'encourager et de satisfaire la demande pour ces produits et services qui sollicitent moins
l'environnement et, de ce fait, de stimuler le potentiel pour une amélioration continue de l'environnement
commandée par le marché.
© ISO 2000 – Tous droits réservés 1

---------------------- Page: 5 ----------------------
ISO 14020:2000(F)
4Principesgénéraux
4.1 Généralités
Tous les principes exposésen4.2 à 4.10 s'appliquent à l'ensemble des étiquettes et déclarations environne-
mentales.
Si d'autres Normes internationales de la série ISO 14020 établissent des exigences plus spécifiques que celles
figurant dans la présente Norme internationale, de telles exigences doivent alors être suivies.
o
4.2 Principe n 1
4.2.1 Énoncé
Les étiquettes et déclarations environnementales doivent être exactes, vérifiables, pertinentes et ne pas être de
nature àinduireenerreur.
4.2.2 Considérations spécifiques
L'utilité et l'efficacité des étiquettes et déclarations environnementales sont fonction du degré de fiabilité et de
signification des informations transmises à propos des aspects environnementaux d'un produit ou d'un service. Les
étiquettes et déclarations environnementales doivent fournir des informations exactes au sujet des aspects
environnementaux d'un produit ou d'un service. Il doit êtrepossibledevérifier la base factuelle et technique des
étiquettes et déclarations environnementales. Les informations fournies par les étiquettes et déclarations
environnementales doivent être pertinentes et doivent traiter exclusivement d'aspects environnementaux
significatifs en rapport avec les conditions réelles d'extraction des ressources naturelles, de fabrication, de
distribution, d'utilisation et d'élimination liées au produit ou au service. Afin de prendre en compte les innovations, il
convient d'effectuer une revue périodique des fondements des étiquettes et déclarations environnementales. Il
convient de recueillir les informations à une fréquence compatible avec le rythme des innovations. Les étiquettes et
déclarations environnementales doivent être compréhensibles et ne doivent pas être de nature à induire en erreur
l'acheteur visé du produit ou du service.
o
4.3 Principe n 2
4.3.1 Énoncé
Les procédures et les exigences en matière d'étiquettes et de déclarations environnementales ne doivent pas être
préparées, adoptées ou mises en œuvre avec pour objectif ou conséquence la création d'obstacles inutiles aux
échanges internationaux.
4.3.2
...

NORMA ISO
INTERNACIONAL 14020
Traducción oficial
Official translation
Traduction officielle

Etiquetas y declaraciones ambientales —
Principios generales
Environmental labels and declarations — General principles
Étiquettes et déclarations environnementales — Principes généraux
Publicado por la Secretaría Central de ISO en Ginebra, Suiza, como
traducción oficial en español avalada por 10 organismos miembros de
ISO (véase lista en página ii) que han certificado la conformidad en
relación con las versiones inglesa y francesa.



Número de referencia
ISO 14020:2000
(traducción oficial)
©
ISO 2000

---------------------- Page: 1 ----------------------
ISO 14020:2000 (traducción oficial)
PDF – Exoneración de responsabilidad
El presente fichero PDF puede contener pólizas de caracteres integradas. Conforme a las condiciones de licencia de Adobe, este
fichero podrá ser impreso o visualizado, pero no deberá ser modificado a menos que el ordenador empleado para tal fin disfrute de
una licencia que autorice la utilización de estas pólizas y que éstas estén instaladas en el ordenador. Al descargar este fichero, las
partes implicadas aceptan de hecho la responsabilidad de no infringir las condiciones de licencia de Adobe. La Secretaría Central de
ISO rehusa toda responsabilidad sobre esta cuestión.
Adobe es una marca registrada de Adobe Systems Incorporated.
Los detalles relativos a los productos software utilizados para la creación del presente fichero PDF están disponibles en la sección
General Info del fichero. Los parámetros de creación PDF han sido optimizados para la impresión. Se han adoptado todas las
medidas pertinentes para garantizar la explotación de este fichero por los comités miembros de ISO. En la eventualidad poco
probable de surgir un problema de utilización, sírvase comunicarlo a la Secretaría Central en la dirección indicada a continuación.

Organismos miembros de ISO que han certificado la conformidad de la traducción:
⎯ Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), España
⎯ Dirección General de Normas (DGN), México
⎯ Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad (FONDONORMA), Venezuela
⎯ Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), Argentina
⎯ Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), Colombia
⎯ Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica (INTECO), Costa Rica
⎯ Instituto Ecuatoriano de Normalización (INEN), Ecuador
⎯ Instituto Nacional de Normalización (INN), Chile
⎯ Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (UNIT), Uruguay
⎯ Oficina Nacional de Normalización (NC), Cuba

©  ISO 2000
Reservados los derechos de reproducción. Salvo prescripción diferente, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna parte de esta
publicación bajo ninguna forma y por ningún procedimiento, electrónico o mecánico, fotocopias y microfilms inclusive, sin el acuerdo
escrito de ISO solicitado a la siguiente dirección o del comité miembro de ISO en el país del solicitante.
ISO copyright office
Case postale 56 • CH-1211 Geneva 20
Tfn: + 41 22 749 01 11
Fax: + 41 22 749 09 47
E-mail copyright@iso.org
Web www.iso.org
Versión española publicada en 2006
Publicado en Suiza

Traducción oficial / Official translation / Traduction officielle
ii © ISO 2000 – Todos los derechos reservados

---------------------- Page: 2 ----------------------
ISO 14020:2000 (traducción oficial)
Prólogo
ISO (Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de
normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las Normas Internacionales
normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una
materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho
comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan
en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) en todas las
materias de normalización electrotécnica.
Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 3 de las
Directivas ISO/IEC.
Los proyectos de Normas Internacionales adoptados por los comités técnicos se circulan a los organismos
miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el
75% de los organismos miembros con derecho a voto.
Se llama la atención sobre la posibilidad de que algunos de los elementos de esta Norma Internacional
puedan estar sujetos a derechos de patente. ISO no se responsabiliza por la identificación de ningún derecho
de patente.
La Norma Internacional ISO 14020 ha sido preparada por el Comité Técnico ISO/TC 207, Gestión ambiental,
Subcomité SC 3, Etiquetado ambiental.
Esta segunda edición anula y reemplaza a la primera edición (ISO 14020:1998), que ha sido actualizada
técnicamente.

Traducción oficial / Official translation / Traduction officielle
© ISO 2000 – Todos los derechos reservados iii

---------------------- Page: 3 ----------------------
ISO 14020:2000 (traducción oficial)
Prólogo de la versión en español
Esta Norma Internacional ha sido traducida por el Grupo de Trabajo "Spanish Translation Task Force" del
Comité Técnico ISO/TC 207, Gestión ambiental, en el que han participado representantes de los organismos
nacionales de normalización y representantes del sector empresarial de los siguientes países:
Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, España, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
Igualmente, han participado en la realización de esta traducción representantes de COPANT (Comisión
Panamericana de Normas Técnicas).
La innegable importancia de esta norma se deriva, sustancialmente, del hecho de que ésta representa una
iniciativa pionera en la normalización internacional, con la que se consigue unificar la terminología en el
sector de la gestión ambiental en la lengua española.
Traducción oficial / Official translation / Traduction officielle
iv © ISO 2000 – Todos los derechos reservados

---------------------- Page: 4 ----------------------
ISO 14020:2000 (traducción oficial)
Introducción
Las etiquetas y declaraciones ambientales constituyen una de las herramientas de la gestión ambiental, que
es el tema de la serie ISO 14000.
Las etiquetas y declaraciones ambientales proporcionan información acerca de un producto o servicio en
cuanto a su carácter ambiental general, a un aspecto ambiental específico, o a una serie de aspectos. Los
compradores, tanto actuales como potenciales, pueden utilizar esta información para escoger los productos o
servicios que desean a partir de consideraciones ambientales y de otro tipo. El proveedor del producto o
servicio espera que la etiqueta o declaración ambiental influirá eficazmente en la decisión de comprar su
producto o servicio. Si la etiqueta o declaración ambiental ejerce tal efecto, puede aumentar la presencia del
producto o servicio en el mercado y otros proveedores pueden responder con una mejora de los aspectos
ambientales de sus productos y/o servicios que les permita a ellos usar etiquetas ambientales o hacer
declaraciones ambientales, lo cual resulta en la reducción de la presión ambiental por esa categoría de
producto o servicio.


Traducción oficial / Official translation / Traduction officielle
© ISO 2000 – Todos los derechos reservados v

---------------------- Page: 5 ----------------------
NORMA INTERNACIONAL ISO 14020:2000 (traducción oficial)

Etiquetas y declaraciones ambientales — Principios
generales
1 Objeto y campo de aplicación
Esta Norma Internacional establece las directrices para el desarrollo y uso de las etiquetas y declaraciones
ambientales. Esta Norma Internacional está destinada a ser utilizada conjuntamente con otras normas
pertinentes de la serie ISO 14020.
Esta Norma Internacional no está destinada a ser utilizada como una especificación para la certificación y el
registro.
NOTA En esta serie existen otras Normas Internacionales que deben estar de acuerdo con los principios de esta
Norma Internacional. Entre las otras normas actualmente incluidas en la serie ISO 14020 se encuentran las Normas
ISO 14021, ISO 14024 y ISO/TR 14025 (véase la Bibliografía).
2 Términos y definiciones
Para los propósitos de esta Norma Internacional se aplican los siguientes términos y definiciones.
2.1
etiqueta ambiental
declaración ambiental
manifestación que indica los aspectos ambientales de un producto o servicio
NOTA Una etiqueta o declaración ambiental puede tomar la forma de un enunciado, símbolo o gráfico en un
producto o en la etiqueta de un envase, en la documentación que acompaña el producto, en los boletines técnicos y en
los medios de publicidad o divulgación, entre otras.
2.2
ciclo de vida
etapas consecutivas e interrelacionadas de un sistema producto desde la adquisición de materias primas o la
generación de recursos naturales hasta su disposición final
[ISO 14040:1997]
NOTA “Producto” incluye todo bien o servicio.
2.3
aspecto ambiental
elemento de las actividades, los productos o los servicios de una organización que puede interactuar con el
medio ambiente
3 Objetivo de las etiquetas y declaraciones ambientales
El objetivo global de las etiquetas y declaraciones ambientales es alentar la demanda y el suministro de
aquellos productos y servicios que afectan menos al medio ambiente, y estimular así el potencial para la
mejora ambiental continua impulsada por el mercado, por medio de la comunicación de información
verificable, precisa y no engañosa, sobre los aspectos ambientales de los productos y servicios.
Traducción oficial / Official translation / Traduction officielle
© ISO 2000 – Todos los derechos reservados 1

---------------------- Page: 6 ----------------------
ISO 14020:2000 (traducción oficial)
4 Principios generales
4.1 Generalidades
Todos los principios establecidos en los apartados 4.2 a 4.10 son aplicables a todas las etiquetas y
declaraciones ambientales.
En el caso en que otras normas de la serie ISO 14020 establezcan requisitos más específicos que los de la
ISO 14020, se deben seguir dichos requisitos específicos.
4.2 Principio 1
4.2.1 Enunciado
Las etiquetas y declaraciones ambientales deben ser precisas, verificables, pertinentes y no engañosas.
4.2.2 Consideraciones específicas
La utilidad y efectividad de las etiquetas y declaraciones ambientales dependen del grado en que ofrecen
información fiable y significativa acerca de los aspectos ambientales de un producto o servicio. Las etiquetas y
declaraciones ambientales deben ofrecer información precisa acerca de los aspectos ambientales de un
producto o servicio. Las bases objetivas y técnicas de las etiquetas y declaraciones ambientales deben ser
v
...